Shipping policy

Délais de livraison :
5 à 10 jours sont nécessaires pour la réalisation de la commande, le délai de livraison de 24 à 72h s’ajoute au délai de production en fonction du moyen d’expédition. Pour chaque commande le délai de livraison le plus juste possible vous sera indiqué par mail. Aucun retard de livraison ne pourra faire l’objet d’une demande quelconque d’indemnité. Pour les commandes retirées à la galerie 361 par l’acheteur, il faudra se référer aux horaires d’ouverture en vigueur au moment de votre déplacement. Vous disposez de trois mois pour faire votre retrait en galerie à compter de ce délai un mail de rappel vous sera envoyez et vous aurez 5 jours calendaires pour effectuer votre retrait au-delà de ce nouveau délai, votre commande sera automatiquement annulée sans remboursement possible et sans recours.

Emballage :
Devant la grande variété des formats et des finitions proposés par le vendeur les emballages sont tous réalisés quasiment sur mesure. Pour un éventuel retour, il faudra que l’acheteur prenne soins de réaliser un déballage correct sans endommager l’emballage pour conserver la possibilité d’un éventuel retour sécurisé. Il se peut dans un souci de réduction de déchets que certaines parties d’emballages soient constitués d’éléments réutilisés par le vendeur sans que cela nuise à l’intégrité du colis.

Livraison :
La livraison est indifféremment effectuée par Colissimo, TNT ou Fedex en fonction des zones géographique d’expédition. En cas d’absence, le vendeur sera avisé et sera à partir de ce moment responsable de la récupération de son colis en fonction des indications de l’avis laissé par le livreur. En Europe communautaire aucun droit de douane et taxe ne sera exigée auprès de l’acheteur.
Hors Europe communautaire et en fonction du pays de destination, l’acheteur devra acquitter, en supplément de son achat sur le site de la Galerie 361, les droits de douanes, taxes et TVA en vigueur du pays d’importation, ce qu’il accepte sans recours possible auprès du vendeur.

Réception du colis :
A réception du colis, l’acheteur fera les réserves d’usage s’il constate un dommage sur le colis, voire le refusera si celui-ci est endommagé. (à développer et à voir auprès des prestataires) . Aucune réclamation de quelque ordre que ce soit ne sera acceptée s’il n’y a pas eu de réserve auprès du prestataire de transport au moment de la réception du colis par l’acheteur.